Aujourd’hui, tous les éditeurs de progiciels intégrés proposent un ERP, sous prétexte qu’ils intègrent la GPAO et la Finance. Mais à y regarder de plus près ils ne proposent pas tous les mêmes fonctionnalités et c’est pourquoi cet article se propose d’y voir un peu plus clair en la matière.
L’offre des progiciels s’étale de façon plus ou moins continue dans l’échelle des fonctionnalités, et il n’y a pas bien évidemment de classification absolue. Nous allons essayer tout de même de fixer des tendances, en commençant notamment par se poser la question du critère majeur permettant de les classifier. Est-ce en termes de fonctionnalités, de lignes de codes, de nombre de licences installées, de chiffre d’affaire...
Nous pensons plutôt que, indépendamment des critères de choix fonctionnels propres à chaque secteur d’activité, s’il y a un classement à faire il doit être le reflet de ce que demandent les clients et le critère majeur, représentatif du marché, intègre la taille et la structure de l’entreprise.

Ainsi un grand groupe avec de multiples établissements partageant en permanence leurs informations (mêmes Articles, Clients, Fournisseurs ...) et regroupés stratégiquement en entités juridiques, n’aura pas les mêmes besoins qu’une PME/PMI ou même qu’un groupe constitué de petites structures indépendantes d’un point de vue logistique et souvent financier.
Par ailleurs, l’informatisation des grands groupes a profité de budgets d’investissement importants que seules ces entreprises pouvaient engager. Les PME/PMI sont bien souvent contraintes à laisser de côté les fonctions et processus périphériques pour se contenir dans leur budget.
En revanche les grands groupes ont investi ces dernières années dans des solutions pérennes, capables de supporter l’évolution de leur système d’information, tant dans les domaines du e-business, du CRM, du SRM, que du PLM.

En conclusion, et pour être précis, il faudrait distinguer trois types de solutions éditeurs :

  ERP Grand groupe : ERP doté en plus de modules périphériques (cf. tableau récapitulatif) offrant, par ses possibilités de paramétrage des processus et des règles de gestion, l’opportunité pour l’entreprise d’une réorganisation importante, mais nécessitant des ressources d’assistance à Maîtrise d’ouvrage en conséquence.

  ERP : Progiciel de Gestion Intégré disposant d’une intégration financière automatique de tous les flux, mais ne disposant pas forcément de tous les modules périphériques du marché, dont les processus et les règles de gestion sont le plus souvent « câblées » dans le produit pour une mise en œuvre allégée. C’est notamment le cas des ERP Grand groupe « pré paramétrés » et documentés pour un secteur d’activité.

  ERP PME/PMI : Progiciel de Gestion Intégré (PGI) doté d’une GPAO et d’une comptabilité intégrées disposant au moins du journal des ventes automatique, pouvant être mis en œuvre par l’éditeur et ne nécessitant pas de ressources spécialisées au niveau des changements dans l’organisation.

Article de juillet 2007