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L’activité Business intelligence BI, qualifiée aussi d’informatique décisionnelle permet d’exploiter les données de l’entreprise afin d’améliorer la prise de décisions et d’anticiper les actions à mener pour faire face à la concurrence dans son secteur d’activité.
Les solutions d’informatique décisionnelle facilitent la transformation des nombreuses données stockées en informations pertinentes en vue d’analyses et reporting (tableaux de bord, indicateurs de performances KPI...), ces informations sont générées aussi bien pour les dirigeants et managers que pour l’entreprise dans son ensemble.
Ces outils décisionnels sont alimentés par l’extraction de données en provenance de sources multiples, production, gestion, commerciales , marketing, stocks et données économiques...

Les fonctionnalités peuvent être les suivantes :
  Analyse et gestion des performances de l’entreprise
  Mise en évidence et surveillance d’indicateurs de performance KPI
  Diffusion d’informations sécurisée à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise et à la demande
  Elaboration des plans d’approvisionnement, reporting de gestion, contrôle budgétaire et tableaux de bord
  Simulation en situation
  Aide à la décision

Le marché de l’informatique décisionnelle progresse grâce aux nouvelles avancées technologiques , aux architectures informatiques de type Internet, extranet , client serveur.
Ces solutions comportent de nombreuses fonctions, permettant de satisfaire aux exigences complexes des clients et ont évolué pour devenir des outils d’entreprise stratégiques qui améliorent la productivité et le rendement des entreprises.