AFNOR est aujourd’hui un groupe de services dont l’objectif est d’assurer la compétitivité et l’influence du système français de normalisation dans le contexte de la construction européenne et de la mondialisation de l’économie. Il offre pour cela un éventail complet de services autour de quatre grands métiers.

La normalisation : élaborer les référentiels demandés par les acteurs économiques. AFNOR NORMALISATION aide les acteurs socio-économiques à élaborer les référentiels dont ils ont besoin pour leur développement stratégique et commercial, en leur facilitant l’ accès au processus de normalisation, à l’ information et en assurant des services d’ accompagnement.

L’édition et la diffusion de produits d’information : aider les acteurs à accéder aux référentiels normatifs. Pour satisfaire les attentes des clients, AFNOR INFORMATION a conçu et fait évoluer une gamme de produits et services de plus en plus ciselée et sur toutes sortes de supports en faisant appel aux nouvelles technologies.

La formation et le conseil : aider les acteurs à appliquer les référentiels normatifs. CAP AFNOR développe des services variés et personnalisés visant à permettre l’appropriation, l’application et la mise en œuvre des référentiels et démarches de normalisation, certification et progrès.

La certification : proposer une offre de certification large et reconnue. AFNOR CERTIFICATION propose une gamme de prestations de certification volontaire et réglementaire de produits et services, ainsi que des prestations de certification de systèmes et de compétence.
Le groupe AFNOR développe une offre de services à l’international sur la pratique de ces quatre métiers.